外资鞋类电商破解"赔本赚吆喝"模式
【中国鞋网-鞋业趋势】有人说,如今的外资电商在中国市场水土不服,难成大气。尤其是在国内本土电商一波高过一波的价格战、融资战、广告战背后,外资电商几乎已被市场冷落。但实际上,外资电商在中国都保持了自有的节奏,按自身的既定战略和运作逻辑,不慌不忙,不看竞争对手,只看前方。
在国内一些电商掀起中国价格战时,被冷落在侧的外资电商其实并未闲着。那么,在外资电商有着截然不同的理念和模式运作下,国内本土电商暂时的领先能否笑到最后呢?
业内人士分析指出,在电商业态上,外资遭遇了很多的绊脚石,主要还是国内电商的竞争模式让外资们“完全摸不着北”。第一大绊脚石就是国内本土电商的“赔钱赚吆喝”模式。中国电商常采用“赔本赚吆喝”模式,不以赢利为目的而以上市为目的,因此持续依靠资本驱动的价格战来换取流量和销售。但作为外资电商企业,大多已为上市公司,中国“赔本赚吆喝”的培育市场方式很难被股东接受。
第二个是外资缺乏灵活的本土化战略。国内消费者目前对于网购体验的第一要素就是价格,价格是网购体验的核心,为此淘宝等率先祭起价格的大旗,抢夺市场份额。此外,对中国人消费惯性的相信或许也是外资电商的一大问题。同时,制约外资电商发展的致命伤还在于中国落后的物流环境。中国的供应链管理是电商运作中最复杂的一环,物流环境则最恶劣。中国物流成本高、配送建仓用地艰难一度重挫中国电商投资决心,也使国内很多电商业务试水迟迟难以推进。
实际上,外资和本土内资在电商路的比拼上远还没有到定输赢的时候。
一些外界人士认为,外资电商普遍不为中国消费者赏识,其理念和运营模式只有孤芳自赏的味道,难免遭遇困境。但与国内电商企业认为跑马圈地要快,电商企业也就是三五年的快餐心态相比,外资电商大都认为中国的电子商务是场马拉松长跑,而且电子商务市场刚刚开始,有的是机会。
因此,稳扎稳打、富有战略成为外资电商的一致特点。总体而言,外资电商在国内的表现都保持了自有的节奏,按自身的既定战略和运作逻辑,不慌不忙,不看竞争对手,只看前方。显然,本土电商的价格战若能速战速决有利于市场的洗牌和整合,但若旷日持久则难有赢家。在国内本土电商市场几乎是内斗天下的时候,外资电商其实已在悄悄加速布局。尤其是伴随着微博大战,是一轮轮不曾停歇过的口水战、谣言战、止谣战和数字战,几乎每一个本土电商老总都擅长借舆论和传播赢得眼球、赢得流量、赢得资本,成就自己,消灭敌人。
“从顾客出发”是外资电商贯穿企业运营始末的理念。尽管国内每家本土电商企业也都把“从顾客出发”挂在嘴边,但外资电商却可以讲出背后的系统机制,并为此制定出量化到操作准则和考核的标准。因为,外资电商企业虽然欠缺本土电商的激进思维,少了灵活的价格应对,但他们的电商思维更为理性和着眼未来,着力点都放在本身的产品和服务上,放在顾客体验上。
而让本土电商惧怕的是,外资电商给予中国子公司的不仅仅是高投入的丰厚资金,还有对于国内大多数B2C商家而言领先的技术和物流等“硬能力”。尤其是随着未来处理的订单量的海量增多,系统将体现出倍级的规模效应,本土电商靠人力的配备将越来越显出差距。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)