同为磨损却称不一样“真美诗”卖样品鞋不肯换

    昨日，市民范先生给本报打来投诉电话称，他给自己妻子买的一双“真美诗”皮凉鞋，他妻子在第2天穿的时候发现很不合脚，要求给更换， 但专柜以鞋底有磨损为由，拒绝更换。

　　据范先生介绍，5月5日晚6点左右，他陪同妻子在南昌一商场内“真美诗”专柜选购了一款黑色的皮凉鞋。范先生说：“我老婆平时穿的鞋子都是36码的，5日晚上，专柜一服务员拿了一双35码的鞋子给我老婆试，并说晚上买鞋子脚会涨，所以鞋子要穿紧一点。我们觉得有道理就买下了。”在打完折后花去了500多元。可第2天，范先生的妻子拿出新买的鞋子穿在脚上时，却发现鞋子很不合脚。随后，找到“真美诗”专柜要求更换大一码的鞋子。但专柜服务员却表示，鞋子底部有磨损，不可以更换。范先生向记者表示，他妻子就是第2天在家里试穿了鞋子，总共还没穿15分钟，由于不合脚就没有再穿。鞋底的磨损不可能是由于他妻子穿后造成的。再说，他买的那双鞋子本身也就是样品鞋，也许鞋子在卖给他时就已经存在磨损的痕迹。

　　昨日中午，记者来到“真美诗”专柜，店长不在。记者请店员把楼层熊姓负责人请来。就范先生提出的鞋子在卖给他的时候就已经存在磨损的痕迹这一问题时，熊姓负责人向表示，她们是不会把有磨损的鞋子卖给消费者的。但当记者拿起该专柜另外一款凉鞋鞋底有磨损的地方问熊经理，这样的情况算不算磨损时，这位负责人表示，虽然是算磨损，但和范先生买的那双鞋子磨损的情况是不一样的。

　　花500多元买的新鞋子总不能摆在家里好看吧，范先生最后表示，自己将会把鞋子拿到质检部门做个技术鉴定。