1800元的名牌皮鞋穿两月就裂
1800元买来的名牌皮鞋,居然还穿不到两个月鞋底就裂开一个大口子。鞋子作为和消费者日常生活息息相关的商品,有着巨大的市场和需求。记者今日从海口工商12315投诉总台了解到,有关鞋类质量的投诉一直居高不下,列在各类投诉之首。假冒名牌,以次充好、劣质“三无”等现象突出。
记者调查发现,海口鞋类市场存在把关不严,商家进货只图便宜,不问出处;大商场超市内,鞋类柜台转租频繁;检测不易,消费者维权困难等问题。
问题一假冒猖獗,千元“名牌鞋”进价才十来块
据了解,针对广大消费者比较信任名牌的心理,一些小作坊瞄上了名牌产品,市场上假冒或仿冒名牌成风。商家严重欺诈消费者,从中谋取暴利。
龙华工商分局西庙工商所,曾在海口得胜沙服饰批发市场及新华北路的一些铺面内,查获了一批假冒“阿迪达斯”、“耐克”、“老人头”等知名鞋类品牌的冒牌货。而售假业主交代,这些假名牌鞋进货价每双仅12元、13元!而这些正宗的名牌鞋类,市场价高达几百至上千元。如此一来,商家每卖出一双假货,就可获得比进价多出百倍的利润!
问题二商家贪利,进货只图价格便宜不管质量
记者一路来到得胜沙服饰批发街、海秀东路、解放西路、新华北路等鞋类铺面较为集中的地方,以消费者身份进行调查暗访。在解放西路的一家皮鞋店内,记者问营业员柜台上的几种品牌皮鞋是从哪里进货,对方称从厂家直接进货。当记者询问有没有从厂家进货的相关凭证时,对方却无法提供。而在得胜沙服饰批发一条街的多家鞋类铺面内,经营者干脆不知道所销售鞋子究竟来自哪里。一名女经营者还称:“每天那么多人来送货、进货,谁知道鞋子是哪里产的?”
据了解,海口工商部门在整顿鞋类市场时,也查处了不少劣质的“三无”皮鞋。这些皮鞋上没有厂名厂址,没有商标标识,质量低劣,一穿就坏。经营业主们在接受调查时坦言,这些劣质产品都是从广东批发市场进来的,质量是否合格,是哪个厂产的等等则一概不知。他们进货的原则就是价格便宜。
问题三维权不易,检测难关吓倒不少消费者
在大量的投诉中,很多消费者最终难以成功维权,最主要的一个原因就是检测难。消费者高价买到的鞋子出了问题,要求换货或索赔时,商家会往往会以不是质量问题来拒绝。消费者就得拿鞋子到质量监督部门检测。而检测一次,消费者就要掏数百元的检测费。同时,为只鞋子跑来跑去,费时误工,得不偿失,好多消费者都因害怕检测的烦琐和费用高,而只好自认倒霉。
对此,一些业内人士指出,职能部门应该降低检测门槛,这样对打击假冒伪劣产品很有帮助。
问题四把关不严,产品上市门槛低商家打游击
是什么原因造成目前鞋类市场的混乱?
一些业内人士指出,一些厂商以低廉的价格作为“敲门砖”进入市场,生产的皮鞋往往偷工减料,如果监管部门再把关不严,这些伪劣产品很容易就会大批进入市场。同时,商场超市,集贸市场等经营场所管理者把关也轻描淡写,只要肯出钱就能随便租到柜台、铺面的现象普遍。同时,这些柜台也经常被频繁的转租,商家打游击,无形中,给售假售劣提供了便利条件。有些商场的管理者只看重租金,对承包者出售商品的质量漠不关心,这也使得售假者越发明目张胆,有恃无恐。
此外,不少商场、商店在进货时,对鞋类的强制性行业标准不重视,不检查,甚至非法进货,也导致劣质产品充斥。业内人士指出,市场上的上述顽疾不除,鞋类市场的假冒伪劣现象就不会消失。
服务 专业人士教你选购放心皮鞋
据专业人士介绍,首先,皮鞋不但有猪皮,牛皮及正面革和修面革之分,且有全苯胺革、半苯胺革和充苯胺革之别。一般来说,猪皮革毛眼粗大、稀疏,大多是三个一组,成“品”字型,表面粒纹比较粗糙,不太光滑。牛皮革毛眼细小、稠密,一般5至7个排成一列,表面粒纹细腻、光滑。但是猪皮修饰面革的表面压上牛皮的毛眼粒纹后,就比较难辨认了。这时,可凭借日光的斜射,仔细观察鞋的表面,看它是否有一些直径为1—2mm的斑晕均布,或是从其它一些部位观察革里面是否有直径约2mm左右的斑块均布。若有,则无论表面修饰得如何,都可肯定是猪皮鞋。
其次,要检查一下做鞋的皮革是否柔软、丰满、富有弹性,表面是否光亮,颜色是否均匀一致,皮鞋面头板部位不能有原皮伤,不能松面。同双鞋面皮纹粗细要一致,不能有掉面、裂浆。同双皮鞋主要部位的长度、宽度、高度、厚度要基本一致和对称。全鞋整体要平正、舒展、干净、不变形。此外,皮鞋底天然皮革材料很少,多数是橡胶底,橡塑底、仿皮底、聚氨酯底,目前较为流行的是仿皮底。
最后,皮鞋里上一般应有5种标记:1)尺码,是标明皮鞋长度的;2)编号,同双编号一致防止错对;3)型号,是标明鞋楦肥瘦的;4)产品等级和检验工号,一般用同一个戳记,产品等级有标一级、二级。也有的标正品、副品,它说明产品质量的不同和价格的区别。检验工号是检验人员的代号。5)商标,是商品标记和信誉的象征。规格也是质量。这5种标记各有重要作用。挑选时要仔细观察。(来源:南国都市报)