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C2B——未来的电商市场蓝海?

2012-11-01 08:26:07 来源:服饰导报鞋世界导刊/燕晓 中国鞋网 http://www.cnxz.cn/

  【中国鞋网-】如今,电子商务已经成为大家耳熟能详的一个词汇,不少人在暗自庆幸终于厘清了B2C、B2B、C2C等诸多模式之后终于长舒了一口气,但是电子商务的世界却在用最快的速度解读着这个市场,一步之差,你已经和最新的模式擦肩而过。

  B2C战况激烈 新模式再燃战火

  电商市场从来不乏英雄,经常是你方唱罢我登场,就在上个月我们刚刚亲历了由京东发起的“史上最强店庆月”的促销活动遭遇国内多家大型电商的集体围剿,最终成为了“史上最强电商对战月”。京东打出了让利10亿的招牌,却遭到了来自当当、苏宁易购、国美电器网上商城库巴等多家电商的联手阻击,状况激烈程度更是延续到了微博。当当CEO李国庆与京东商城董事局主席刘强东在微博上隔空出招,唇枪舌剑。这厢战火正盛,那边形势却不容乐观。中国电子商务市场随着规模的成熟,发展速度开始逐步放缓。在近年,经历了相当长一段时间的快跑之后,电商开始发现原来惯用的营销策略已经难以支撑整个商业模式的发展,中国电商市场开始呈现出一个疲软的发展态势。

  电商市场发展增速整体放缓,同质化问题火上浇油,C2B平台行业门槛提高而导致竞争成本增加,这些接踵而至的问题都使得电商不胜其扰。再加上原有的主流模式战场又厮杀激烈,在这样内外交困的情况下,许多人都在寻找一片新的电商蓝海,希望能够开拓一个全新的领域,以一个全新的姿态占领先机。就在这时,一面新的电商模式旗帜出现在大家的眼前——C2B。

  这一模式可谓是千呼万唤始出来,就在大家纷纷注目、讨论它究竟是电商市场独树一帜的绝杀秘技还是昙花一现的虚晃一枪的时候,由匹克CEO许志华所投资的个性化定制鞋类电商爱定客已经高举C2B模式的名号高调入场。

  C2B萌芽已久 三大优势决战电商

  其实这个新模式早就已经在我们的生活中占据了一席之地,不管是国外原单的代购店铺还是团购网站的雏形,这些都可以视作是C2B的早期萌芽形态,如今C2B概念的提出和经营模式的扩展都正是基于这些零碎的尝试基础上演化而来。

  C2B是电子商务模式的一种,即消费者对企业(customer to business)。C2B模式的核心,是通过聚合庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。它能够将庞大的人气和用户资源转化为对企业产品和品牌的注意力,从用户的需求出发,借由有效平台,改变企业营销形式,完成与用户的深度沟通和交流。

  如果说B2C是一种电子商务模式的主流,那么C2B就是反向电子商务的代表。在电子商务这个战场,本来就分不清谁是谁非,但是C2B以它亮眼的表现让电商们侧目。

  个性化定制——对抗同质化难题

  C2B模式区别于其他电子商务模式最本质的地方就在于,它是根据客户自身的需求量身定制,满足客户个性化需求,用这种做法取代商家预先提供产品,客户延后选择的营销模式。目前,电商面临着产品、货源、价格、营销方式的同质化,电商的趋同现象使得竞争的范围不断的狭窄化,这也使得市场的未来竞争举步维艰。C2B模式满足个性化定制,从客户需求环节解决同质化难题。每个人的需求是各异的,C2B模式对人需求的满足就要求深度挖掘个性化要求,模仿已经是死路一条,只有不断创新满足客户才能够生存,这也客观上要求电商必须打破固有的同质产品、模式、价格。

  有评论指出“现在很多B2C电子商务企业还是没有脱离大工业化生产的思维定势,他们大规模地生产高度同质化的产品,然后通过互联网这个平台把这些产品卖出去。由于销售渠道大大缩短,他们相对于传统零售商是有价格优势的。不过在互联网上,由于成千上万的电子商务企业都在打价格战,那些企业即便赢得价格战,利润率也不会很高。”

  按需生产——挣脱高库存困境

  就在凡客诚品上市文件披露14.45亿总库存后,美特斯邦威、李宁等品牌也陆续被爆出“高库存”问题。“高库存”问题在产品更新换代加快的今日,对于企业的生存发展犹如“定时炸弹”。

  在电商市场中,不乏有人将C2B模式当作是解决企业高库存的良药,原因是C2B能够解决需求订单和生产数量不匹配问题,在帮助企业清除货存的同时也能够做到节省资源。“解决库存问题,是在商品研发定型后,决定下单生产数量时与最终销售数量这两个节点间的逆向思路和逻辑。对“创造-消费”的理解会引发消费品牌领域的洗牌,”业内人员分析道。


  业务灵活——增加电商市场活力

  与传统的电商营销模式相比,C2B更加灵活多变,网站只需联系目标商家,不必介入发团这一过程。C2B也称反向团购,即由用户提出希望团购的商品,网站据此联系供货商,制定价格,完成团购。它的流程是这样的,当用户在网上(比如淘宝、京东)看到某个商品,想以较低的价格购买时,就可以在相关网站上发起团购,并通过自己的社交网络进行传播,吸引其他用户参加。据了解,在传统团购网中,团购数只要达到5个即可成团,而当团购数很低时,商家的积极性会受冲击,因为批量上不去,还得提供商品或服务。

  相关网站就给出了这样一组数据,“蘑菇街自由团上线当天用户发起团购15000余笔,当天实现1500笔成团。”不难看出,即使反向团购的流产率很高,但是它的成交数量依旧不容小觑。

  Ringleadr

  Ringleadr不仅使用户能够轻松发起和分享本地团购信息,一旦信息被发布、分享、预订,本地商户就有机会按照他们自身的标准通过、回绝或调整该交易,而且用户发起团购后,网站还鼓励他们通过社交媒体分享链接,让足够多的人加入团购队伍,在积累一定数量的潜在用户之后,Ringleadr就将团购计划发给商家,审核修改周期通常在15天之内。此外,Ringleadr还添加了排行榜功能,并推出手机客户端,利用LBS等移动互联网技术加强商家与用户的互动。

  

  销售流程是:先接受设计图投稿,选择其中独特又具可实现性的,将设计效果放到网上供消费者投票,然后胜出的家具被制成样品,拍摄后在网上接受订购,然后按实际订单数(参与投票的消费者在购买时可获得一定优惠)向中国的工厂下单,再让工厂直接将成品运到英国转而送到消费者手上。整个流程中,无需厂房、库存、店面,唯一需要自己动手的便是拍。2010年3月,得到250万英镑风险投资。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)

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