金猴集团:剪掉残品皮鞋,剪出诚信品牌
【中国鞋网-品牌观察】建百年企业,创世界名牌。这是金猴人的奋斗目标和毕生追求。而诚信便是实现这一目标的坚强基石。
自创建以来,集团便用诚信铸造“金猴”品牌,如今诚信已融入到金猴人的骨子里。这是因为金猴人曾有一段刻骨铭心的记忆。
前几年,金猴集团累计“扣押”了3000多双皮鞋,这些皮鞋绝大部分只有一点点缺陷。但视质量为生命的金猴人坚决要销毁这些价值高达80多万元的残次皮鞋。当时的场面已深深地印在金猴人的脑海里,挥之不去:3000多名干部员工每人一把剪刀,当场销毁3000多双残次皮鞋。将一针一线缝制的新皮鞋一剪一剪地销毁,很多人当场留下了眼泪。员工们痛心地说:“剪刀剪到皮鞋上,就像在剪自己的皮肉,揪心地疼。可质量是咱的饭碗,必须要保证!”
这些残次的损失,全部由企业管理层“买下”,金猴集团领导带头扣除了自己的工资。
这件事,“剪”醒了全体员工的质量意识,让员工看到了企业诚信经营的决心:有缺陷的产品就是不合格产品,绝不让不合格产品走出金猴。自此,诚信经营成了金猴集团全体员工发自内心的心愿和行动。如今,这也成为了金猴集团创业史上的珍贵镜头,发展史上的经典案例。
正是有了这件事的鞭策,才有了之后在金猴集团发生的诸多诚信事例:外地游客在金猴商场给母亲买了一双鞋,她的母亲很喜欢,只是穿着不大合适,金猴商场工作人员获知后,很快就为这名游客调换了一双合适的鞋子邮寄了过去;金猴集团商务会馆工作人员不小心将客人退回的一盒香烟结了账,发现后辗转找到客人退还;金猴地产开发的小区在入住率没有达到规定的集中供暖条件下,为了兑现当初向业主承诺的当年交付当年供暖的承诺,特出资20多万元补足了所差的供暖费用,让已经入住的近百户业主度过了一个温暖如春的冬天……
“诚信为和,和能生财。”金猴集团的决策者说,集团始终把“诚实守信”作为生产经营和为人处事的基本准则,困难面前,用诚信度过难关,鼎盛时期,用诚信铸就辉煌。正是得益于此,才有了金猴集团今天的辉煌:从单一的皮鞋,到皮鞋、皮具、服装、,再到商贸、房地产、餐饮……成为中国皮革制品行业的领军企业,成为受消费者喜爱的著名品牌。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)