南海顺 创业从退休后开始
【-创业之路】见到了南海顺,很难相信这位神采奕奕的老板今年有56岁了。谈到退休后创业的经历,南海顺说:“40多岁突然做生意真难啊,前三年跌跌撞撞一直赔钱,后来终于摸到了门路。我不知道能干到什么时候,但我现在已将它当成乐趣,要坚持做下去。”
被同学“拉入”做生意行列
南海顺19岁到汪清县林业局春阳林场工作,22岁入党,后来到汪清县中医院工作了28年直到退休。她曾经当过县人大代表、州人大代表。如果不是接管同学的生意,她可能退休在家养老。
2003年,南海顺最好的同学想在延吉成宝大厦租赁柜台卖鞋,但资金不足,跟她借钱。她二话不说拿钱帮忙,同学非常感动,称这些钱就算南海顺入股了。就这样,她被同学拉入做生意的行列。
一边管生意一边出国打工
2004年,南海顺的丈夫调到延吉市工作,孩子也都到延吉上学,单位照顾她,按照满30年工龄提前退休了。当年,她做生意的同学因为孩子到南方上学不得不离开延吉,跟她商量,想让她接管生意。
南海顺很意外,她从来没有做过生意,也没有想过要做生意,快50岁了重新创业难度太大了。在家人的支持和劝说下,南海顺跟亲友筹集了20万元,将同学的股份买下来。
生意接下来,南海顺的压力很大,还赔了不少。为了弥补损失,她去韩国打工3个月,吃了很多苦,她觉得那3个月像过了3年一样。
到韩国进货受到迎头一棒
2005年,成宝大厦要求业主都要购进韩国产品,她只好自己来到韩国,好不容易找到一个鞋厂。当时进货后连回家的钱都没有了,她给成宝二楼卖服装的崔大姐打电话求助,又借了4万元,把需要的货品购足了。回到延吉一打开邮来的鞋,她就傻了眼,这鞋根本不是她当时挑的款式。一气之下,她把鞋打包又邮回了韩国,她立即去韩国找了厂家负责人,要求厂家给说法。负责人解释可能是配货人装错了货。经过这次,厂家负责人对她有了印象,也赔偿了她的损失。
虽然货进来了,但她还是连续三年没有赚钱。她有点儿干不下去了,但家人却始终鼓励她。有经验的店员忍不住说:“南姐,你也不算算经营成本,一双鞋加一点钱就卖能赚钱吗?”店员的一席话点醒了南海顺。于是,她开始计算经营成本,当年的货全部当年卖出,哪怕赔钱也要甩卖,减少库存。
敢于承诺消费者直接退货
南海顺身为老党员,始终坚持党员本色,诚信经营。韩国方面发来的新款式,她并不知道质量如何,但她跟厂家有协议,只要出现质量问题,要毫无条件退货。所以,她对待顾客敢于承诺质量,顾客也越来越信任她。
经营三年后,南海顺开始赚钱了。她与韩国4个厂家的合作也渐渐密切了,不用去韩国,厂家照样给她发货。但她每到韩国,也会给他们带中国特产,甚至中国品牌皮鞋,一来二去,她用真诚感动了厂家。
2005年开始,南海顺在偶然的机会加入了“春雨爱心会”,每年都会捐给贫困学生价值1万多元的皮鞋。她还积极参与了“延边成宝奖学财团”。她的柜台叫“爱心柜台”,对于每位光临的顾客,她都会告诉她们,买了鞋的同时也是为贫困孩子献出了一份爱心。
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