品牌鞋子两次脱胶 市民拎鞋投诉
2010-07-26 08:29:37 来源:温州日报 中国鞋网 http://www.cnxz.cn/
中国鞋网7月26日讯,购买的耐克鞋,穿了半个月后出现脱胶,经修理后,仅穿了一天,同一地方又出现了同样问题。近日,消费者胡先生就拎着鞋子向记者反映这样的情况。
胡先生说,6月13日,他在市区五马街某商店的耐克专柜,以790元购买了一双耐克鞋。6月28日,他发现鞋子一处脱胶,于是拿着它到了该专柜,营业员表示,该鞋购买已超过15天,按“三包”规定,他们只能免费修理。数日后,胡先生拿回修好的鞋子。然而仅穿了一天后,原先脱胶的地方再次出现同样情况。胡先生为此向商家提出换鞋,但未果。随后,胡先生向工商12315申诉。鹿城工商分局五马工商所召集双方调解,最终因胡先生执意要求退货,调解未成。
该耐克鞋专柜负责人表示,胡先生所购鞋子的脱胶部分不明显,不会影响穿着,按照鞋类“三包”规定,他们可以负责将鞋修好。
据工商人员称,按照《浙江省鞋类商品“三包”暂行办法》规定,“三包”有效期内,经两次修理仍不能正常使用的,经营者就要根据消费者的要求负责更换或者退货。
胡先生说,6月13日,他在市区五马街某商店的耐克专柜,以790元购买了一双耐克鞋。6月28日,他发现鞋子一处脱胶,于是拿着它到了该专柜,营业员表示,该鞋购买已超过15天,按“三包”规定,他们只能免费修理。数日后,胡先生拿回修好的鞋子。然而仅穿了一天后,原先脱胶的地方再次出现同样情况。胡先生为此向商家提出换鞋,但未果。随后,胡先生向工商12315申诉。鹿城工商分局五马工商所召集双方调解,最终因胡先生执意要求退货,调解未成。
该耐克鞋专柜负责人表示,胡先生所购鞋子的脱胶部分不明显,不会影响穿着,按照鞋类“三包”规定,他们可以负责将鞋修好。
据工商人员称,按照《浙江省鞋类商品“三包”暂行办法》规定,“三包”有效期内,经两次修理仍不能正常使用的,经营者就要根据消费者的要求负责更换或者退货。
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