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网购运动鞋竟一高一低 联系商家却装“失踪”

2015-03-23 08:52:09 来源:中国鞋网/闽南网 中国鞋网 http://www.cnxz.cn/

   【中国鞋网-滚动快讯】网上购买了一双,收到货却发现鞋底竟然一高一低。近日,市民管先生网购却购出了烦心事,买到了高低鞋,立刻拍照和商家反映,结果商家干脆装“失踪”。生气又无奈的管先生只能向工商部门寻求帮助。

  工商部门工作人员了解情况后,立刻联系商家进行协调。经过工作人员多次协调,商家承认鞋子质量确实存在问题,表示管先生不用将鞋子寄回,商家会直接退还管先生全额货款。

  在此,工商部门工作人员提醒市民,在收到快递时,最好当场验收,如果发现货品有问题,要立刻将货品退回,并联系商家及申请退款,避免出现类似情况。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体:)


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