网购消费模式让鞋服商场沦为“试衣间”

　　【中国鞋网-鞋业趋势】随着网购消费模式的兴起，很多消费者选择在实体店试好衣物款式和尺码，然后到网上购买同种商品，商场似乎正在沦为网购的“试衣间”。

　　“我的衣服、鞋子、化妆品都是先在商场里试穿、试用，选中合适的之后，抄录价格、型号，再到网上买的。”南京的林小姐是典型的“网购族”。她说，一双某名牌运动鞋，专柜要卖500多元，网上只要200多元;一件品牌连衣裙，商场打了5折也要600多元，在网上300元不到。显然，网上买更划算。

　　“一件衣服被反复地试，问各种商品信息，虽然知道他们是来试穿的，但是也只能硬着头皮接待，总不能把他们赶出去吧。”南京新街口某商场一位导购员向记者表达了这样的无奈，“我们已经成了网店的‘试衣间’了。很郁闷，但没有办法。”

　　如果前两年还是在理念上冲击消费者的话，那么现在网购真的已经实实在在侵蚀实体店。中国互联网络信息中心(CNNIC)昨日发布报告显示，截至去年年底，我国网购用户已达2.42亿，网购市场交易额达12594亿元，较2011年增长66.5%。

　　报告指出，2012年我国网购用户人均年网购消费金额达到5203元，与2011年相比增加1302元，增长25%。用户网购频次有了显著的提升，用户半年平均网购次数达到18次，较2011年增加3.5次。全年网络购物市场交易金额达到12594亿元，较2011年增长66.5%，占社会消费品零售总额的6.1%。

　　“在成本方面，网店节省了摊位、人员等费用，少了水电开支，税费支出也要少很多，因此价格比实体店有着明显的优势。”一位业内人士称，坐在电脑前，消费者面对的是一个世界市场。

　　调查数据显示，网络购物正在深度影响线下消费，65%的用户表示自己通过网上购物减少了外出购物频率，55%的用户表示通过在网上购物节约了日常购物花费。随着消费模式的改变，消费者的购物习惯正在发生变化。

　　不过，也有零售界人士表达了不同的看法，“网店无非有两种，品牌公司直营和个人网店。后者的竞争力较弱，既不能提供新款，又不能进行太大的让利。而品牌直营网店，多数跟厂家有直接联系，为了保证终端实体零售，有些型号不会在网上、线下同时售卖。因此网购并不会太大冲击实体商店，而且实体店的服务、售后保证往往都是网店所无法比拟的。”(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)