不折不扣的实在勃肯鞋 20年坚持打造流行新风潮

　　【-鞋世界导刊】求学时，整洁工作是学生生活的一部分与学校的竞赛荣誉。其中一项「扫厕所」是许多学生避之唯恐不及的整洁工作。但是也有少数可以从逃避到喜欢扫厕所，并且扫出全校整洁第一名，甚至扫出心得，「我从这件事情体会如何把简单的事情做好，态度决定人生胜负。」

　　勃肯台湾总代理负责人王俊贤这样回忆着。

　　国三的时被老师指派扫厕所的机缘，勃肯总公司的厕所，现在也是王俊贤由一手打扫，20多年如一日。「在公司我的权力最大，所以由我决定扫厕所!」

　　默默耕耘20多年载的勃肯鞋，红极一时并且持续至今，「异想不到」与「坚持」的双重特质，也充分发挥在王俊贤创业旅程上。

　　努力打工买勃肯鞋 创造总代理机缘

　　王俊贤大学就读印刷系主修商摄，一开始出社会从事摄影的工作，后来28岁跑去美国念摄影，待了四年的专业摄影学校，每天帮眼科医生冲洗眼睛底片，每晚在暗房洗底片，每个月可以赚到500美金。当时在美国初次接触勃肯鞋时，王俊贤吓了一跳，当时勃肯鞋一双是65美金，王俊贤一个月伙食费是60美金，价格不便宜，王俊贤买不下手，过了半年，看到报纸有折价卷，可以折10块美金，便下定决心买下去，朋友还笑他买了「很丑的拖鞋」，王俊贤理直气壮响应穿起来很舒服，因为德国设计时完全按照脚掌人体工学设计，就像是踩在沙滩上的足迹。

　　这双勃肯鞋一穿就是四年，王俊贤持续打工领薪水，陆续买了好几双勃肯鞋，寄给家人，家人穿过后都赞不绝口，路人也都会夸奖好看又看起来很舒服，纷纷询问他的家人在哪里购买──高人气的询问度，促使王俊贤想要开卖勃肯鞋的店。

　　王俊贤想了好几个月，终于鼓起勇气打电话到德国，询问勃肯鞋代理事项。德国方面提出了「为何不当台湾总代理?」，王俊贤提出总代理条件不同等等的疑虑，对方响应，「你订一双，就帮你寄，因为你是我们建厂两百年来第一个打电话询问我们的台湾人!」

　　王俊贤受到鼓舞，在美国就决定了要回台湾经营勃肯鞋。当时在校园，看到穿勃肯鞋的人就算不认识，也会大胆访问对方，「为什么买勃肯鞋?穿起来感觉如何?」王俊贤除了做了简单的市调，并且开了六小时的车到旧金山拜访的在美国的勃肯总代理。

　　「美国的勃肯总代理是一名德裔美国人，在当时很流行寻根热，他回到德国去找祖父母住的地方，走了很久很累，去做SPA，服务人员就建议他穿勃肯。因为实在太好穿，亲朋好友开始委托他买，促成了他在美国的总代理事业的机缘。」王俊贤参观了在美国勃肯的店面经营、仓库管理，以及在维修店就待了两三个小时，一下就学会维修的技巧，这也归功于小时候就爱手工艺的兴趣。

　　在美国做好前置准备后，王俊贤回台，勃肯于1988在台正式上市!

　　一人公司开始 台湾唯一22年不打折

　　王俊贤返台后，一个人拎着两个袋子，坐着公交车，展开他到各家鞋店的推销之旅。

　　「在台湾，不打折怎么做生意?」这是很多老板拒绝他的理由。因为勃肯鞋来自于德国原创，王俊贤一开始就订定在日本买一双可以在台湾买到两双的合理价位，他坚持「不削价，不打折」。然而，台湾的销售方式，很习惯给新客人打九折，熟客打八折。但是，通常跟第一个客人打折了，别的客人也会要求，下次客人在来买时也忘记了当初给与多少折扣，只能任由对方喊价，王俊贤认为这样讨价还价的方式是浪费彼此的时间!

　　不打折的策略，让王俊贤走上寂寞的道路。

　　他拜访了30家，终于有一家愿意让他试卖。在经过一年的努力之下，总共获得5家鞋店的寄卖，共卖出五百双，这是第一年的成绩。

　　后来，王俊贤与「崇尚自然健康自由」理念相近的手染服饰搭配，所有店都是复合式，2年后，合作店家表示，「不打折比较好卖!」王俊贤深受感动。

　　经营了10年，1998年有了勃肯专门店，随着景气转变也协助原有的复合店转型成专营店，至今全台共有目前有65个店。王俊贤认为总公司要有开店经验，而且不能只开一家，累积丰富经验才能辅导经销商。因此共有9家直营门市，其它交由经销商与加盟业者经营。

　　勃肯提供经销商与加盟者招牌、展示架、货架，并且没有押金与保证金的规范。在选择地点上，王俊贤的第一选择是商圈内，或是接近商圈的位置。等到时机成熟，再由马路旁的巷子移到最核心的位置。除此外，王俊贤提供一年一次的教育训练，从产品特性、客户应对礼节、维修处理、如何介绍产品、合脚量法等让经销商有更专业的知识。

　　现在，客人相当支持定价策略，因为没有所谓的换季折扣，因为勃肯鞋舒适，客人常一买就买很多双，而且还常带朋友去，当朋友想杀价时，客人就会阻止朋友，「勃肯鞋都是不二价的!」。

　　专业的维修服务 让顾客彻底享受精打细算

　　勃肯鞋的单价虽然较高也不打折，但它的价值在于能永续的维修，所以很多人会拚了老命穿了10几年可以大大的回本。

　　「维修这件事，是我一直与有荣焉的，而且又很环保不会制造太多垃圾。」

　　勃肯的维修部门是公司的最大部门，在总公司就有台中有11个人维修是最大的部门。全省也有10个大维修站，经销商有经营超过一个店以上的就会设有维修站，这些加盟店的业绩也会比较高。在店里面还帮维修室用一个玻璃帷幕，展示维修状况给顾客看。

　　台湾的维修比德国还要广，有保养清洁的、有换底的、有半底、有扣子，德国老板还会专程来台湾观摩。「去年，公司的维修部和经销商的维修店，总共就修了8万双;今年已经成长到十万双。」

　　王俊贤对于维修的服务相当引以为豪，这符合他爱物惜物环保的价值观，「我鼓励顾客换一双不如换底，可以减少垃圾的产生，而等顾客认为购买勃肯经济实惠，就会推荐更多的客人来买，这是细水长流的经营，也让没有折扣优惠的顾客享受到另类的精打细算!」

　　做甚么事都喜欢有趣味 独创艺品造就顾客聊天话题

　　常逛勃肯鞋店的客人，会发现其中几家店的试穿枕木椅，长的很漂亮很古朴，甚至常常询问价钱，想要买回家。这是出自喜欢手工艺的王俊贤。「若没有经营勃肯鞋，我会开一家工艺品店。」对木材有特殊感情的他，从选枕木到画手稿、凿洞、配对都是出自王俊贤的双手，做好一个枕木椅都要花上两三百个小时。

　　王俊贤将其中一个枕木椅送给妹妹经营的勃肯店，妹妹勉强收下后，没想到这个枕木椅成了与顾客的打开话匣子的聊天话题。「这是我哥哥亲手做的椅子不卖的，它几乎是艺术品了!」王俊贤听到妹妹如此描述忍不住笑了。

　　除了枕木椅成为少数几家勃肯店的特色外，王俊贤还曾经打造宛若天籁美声连精神科医师都买来送给病患做完疗愈的风铃，挂在勃肯店里，王俊贤哭笑不得的说，「德国老板来台参观门市时，竟然都在玩赏挂在门口的风铃，而不是看勃肯店的动线规画、物品摆设!」

　　王俊贤有着对生命的乐趣，享受生命的细节，对每一件事情都享受，把经营勃肯鞋像对生命一样的喜爱。就算市面上很多仿冒勃肯鞋，他也认为「至少比穿的紧绷的鞋来的健康」乐观以对。他期待勃肯鞋可以像黑松沙士和黑人牙膏一样，每个人都可以拥有一双勃肯鞋，未来的目标，可以一年卖出一百万双勃肯鞋! (-最权威最专业的鞋业资讯中心，)