双星：借牌子聚资金

    如今的双星已在全国形成3000家连锁店的中国鞋业最大的营销服务体系。为加快聚集资金，加快发展速度，利用双星的品牌营销优势，吸引社会游资进入双星产品连锁专卖行列，将过去自己出资建立的双星连锁店出售或择优包、租，收回大批资金，一方面继续用来建店再卖店，实现滚动发展，不断扩大市场规模和品牌影响力，另一方面双星与一些生产基础较好但市场知名度不强的企业签订定牌生产协议，向新扩生产线注入管理和生产人员，寻求名牌产品的更大优势。   

    在同这些生产厂的合作中，抓好产品质量是品牌运作的基础和保证。为此，双星总结形成了一套完整的双星质量管理理论，提出了“三”个质量的“大质量”观点，指出企业的质量包括“产品质量、工作质量和服务质量”。在质量管理过程中，一是加强对原材料的质量管理，做到提前预防。指定加工工厂到固定的材料商和鞋底厂购买，不准随便采购，驻厂人员要跟踪到现场，防止以次充好，影响质量。增加了对原材料、半成品、成品检验控制制度、完整的定牌加工管理制度，对产品工艺执行，对产品使用原材料的颜色、质量，包括包装鞋盒的彩图、舌标、盒标等标识都进行了严格规定。二是培养工厂的道德质量观。对下单的主要工厂，通过定期不定期地走访，逐步用双星市场理论去引导，用双星管理的理念去沟通、交流，用双星的企业文化去教育，用“干好产品质量就是最大的行善积德”的质量管理理念去感化，逐步让他们把做好产品质量也升华到道德管理的高度，把抓好产品质量由被动变为主动的自觉行为。同时强化生产计划管理，在生产过程中，双星集团派驻厂品管员跟踪订单生产全过程，监督生产和产品质量，对市场返回的质量鞋，按货号、订单号区分，落实到每个加工厂和驻厂品管员，便于采取不同措施加以控制和落实责任，使得今年的质量鞋退换率大幅度下降。三是抓好产品开发，做好服务工作质量。不断推出材料新、款式新、花色多、质量好、做工细的新品种，帮面材料使用双织三明治等，鞋底采用三DMD底，橡胶自粘PU底等，使帮面更加柔软有弹性，鞋底轻便耐磨，鞋垫舒适、透气、防臭，引导了市场潮流。他们还建立了网上样品室，及时征求代理商们的意见，不但让代理商挣到了钱，也促进了销售。