新鞋藏钉扎伤脚
买回来的新鞋还没穿几天,就被鞋中“暗器”所伤,因为当时没有开发票,商家拒绝退换。
小李是长清区某高校的大二学生,前几天选购了一双打折女靴,鞋店老板告诉小李,因为鞋子是打折商品不开购物发票。
不料,新鞋没穿两天,小李右脚被划出一道血口子,仔细一看,原来右鞋的脚后跟处有一个鞋钉。小李越想越生气,于是来到鞋店要求退换。鞋店老板以没有发票为由拒绝退货。气愤的小李来到长清工商分局崮山工商所进行投诉。
接到投诉后,工商人员立刻来到鞋店,在执法人员的协调下,鞋店如数退还了鞋款。
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