擦鞋店服务缩水被投诉
2006-06-20 09:45:25 来源：中国鞋网 中国鞋网 http://www.cnxz.cn/
30元一张的擦鞋卡，半年前使用时是现场擦鞋，而现在则要把鞋放在店中次日来取。消费者宋先生感觉擦鞋店的服务缩水，将擦鞋店投诉至消协。
宋先生半年前在一家擦鞋店花30元钱办了一张能擦鞋15次的擦鞋卡，当时擦鞋店都是现场擦鞋。后来擦鞋店迁到了新地方，店主要顾客把鞋子放在店里，晚上店主拿回家擦，次日顾客再来取走。宋先生感觉这样不方便，提出退卡，被店主拒绝。宋先生于是投诉到历城区消协洪楼分会。经消协人员调解，店主同意退给宋先生20元钱。
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