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[业界纠纷]鞋子质量差是因为脚有毛病?

2005-11-15 08:39:09 来源: 中国鞋网 http://www.cnxz.cn/
    新买的运动鞋穿在脚上总是呈“鼓肚形”,几次还差点扭了脚,拿到鞋店去更换,竟被告知自己的脚长得有问题。昨日上午,安徽省界首市的赵先生将该鞋店投诉到工商部门。

    前日,界首市的赵先生见一鞋店门口挂出打折优惠的牌子,便准备购买一双,在试穿了左脚的鞋子后,原想让鞋店服务员拿右脚的鞋子试穿,但该服务员却表示,不用再试了,鞋子质量没问题,左右脚一样,如果有问题赔偿100元钱。

    听到商家的承诺后,赵先生放了心,再加上刚试穿的鞋子大小也合适,而且价格也便宜,便痛痛快快地付了钱。回家后,赵先生把一双鞋穿到脚上才发现左脚的鞋子明显向外倾斜。于是他立即拿着鞋子到鞋店要求更换,鞋店老板却告诉他,鞋绝对没有任何问题,问题就出在他的脚上,并且建议赵先生到医院就诊。

    几经交涉后,商家就是不给赵先生更换质量合格的运动鞋。昨天,赵先生将其投诉到当地工商消协部门。接到投诉后,执法人员立即拿着左脚有问题的运动鞋,和赵先生一起赶到该鞋店。在事实面前,鞋店老板说,为了回笼资金,他们以优惠打折为名,将原来大量积压的鞋子低价卖出。赵先生所购的鞋子确实有问题,但由于是去年的货,厂家也联系不上了,就只好以他的脚有毛病为由推脱。经执法人员协调,鞋店老板向赵先生当面赔礼道歉,并按承诺赔偿了100元的鞋款。

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