[业界投诉]工商局长现场接诉 两个小时受理75起投诉
昨日上午,市、县两级工商局长现场受理群众申诉举报。据悉,两级工商局长现场受理投诉举报在我市尚属首次。在近两个小时的活动中,全市工商系统共受理申诉举报群众举报75起。
昨日上午,全市工商系统举行“2005红盾行动”启动后,市工商局局长许瑞察组织相关人员,来到市局12315申诉举报指挥中心现场接受群众投诉。同时,各县(市、区)工商局局长也在各个分现场接受群众申诉举报。
泉州市工商局许瑞察局长现场接受(乔丹)中国有限公司举报南安美林玉叶工业区有人制售假冒乔丹产品后,当即作出批示。随后,市局检查大队立即出动直赴窝点,在南安市工商局的配合下,一举查获涉嫌仿冒乔丹成品鞋897双、半成品鞋352双。
据工商部门统计,在近两个小时的活动中,全市工商系统共受理申诉举报群众举报75起,其中市局许瑞察局长以及各县(市、区)局长共受理消费者申诉举报27起,当场解决8起;12315现场受理申诉举报群众举报48起,其中当场解决19起。投诉热点主要是服装鞋帽质量、电器售后服务和房地产合同纠纷等。许多案件在第一时间得到解决,群众表示满意。
同时,市工商局还在申诉举报现场举行了执法车辆展示、办案信息化展示和执法成果展示等办案装备展示,扩大活动成效。
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