【中国鞋网-店铺经营】一场演出,演员演得好,必获喝彩声一片,甚至被要求“再来一首”;同样,鞋子新品上柜,如若赢得消费者青睐,何愁不被要求“再来几双”?
又到新品上柜时,如何才能让“产品”成为焦点?“演出”很重要。
除了去逛仓库式的量贩店,大部分消费者走进任何一家鞋店,特别是品牌专卖店,都会相当重视店铺的气氛。什么是气氛?总体上包含店内装潢、通路大小、颜色、灯光、鞋子摆设以及店员服装、态度等。
其中鞋子摆设,用生动的语言,亦可称之为鞋子演出。一般来说,除了专业表演者,普通人很少有机会登台演出,上台前必定仔细妆点,而后人前人后询问效果,生怕成不了焦点,勾不住台下观众的眼。同样,当鞋子登上鞋店柜台这个舞台时,卖相很关键。卖相,除受鞋子自身款式、材质、质量影响,当然也包括售卖现场的“装扮”,也即陈列、灯光等。
一般而言,消费者很少在进入鞋店之后就立刻决定要买哪一双鞋子,通常是先大致打量整个店铺,然后才开始细细选购。曾有专业人士调查称,消费者一般要等到试穿7双鞋之后才有购买意向,所以,针对消费者的习惯,下列三个鞋店区域一定要加以区分:
1、对外的橱窗展示区域,这是吸引消费者进店的关键。
2、鞋子陈列区域(包括店头陈列)、销售陈列,给消费者以整体感受。
3、鞋子妆点区域(鞋子展示、商品演出、店铺整体表现,视觉吸引区域),是打动消费者的关键。
但是,鞋店终究是一个贩卖鞋子的场所,一切布置还是要秉承容易看、容易懂、容易拿、容易触摸的原则。具体如下:
从“中”开始。一般在摆设商品时,店员都会从上往下或从下往上,这种做法的结果是,等摆到第三层时,总会让人有难以对齐的感觉。实际上,在商品上柜摆放时,应从中段开始,以中段为基准,上下段就都有标准了。
奇数陈列。奇数无论在古今中外都被广泛采用,因此鞋子的陈列数目也应遵循奇数排列原则。
阶梯式重复陈列。这个方式可使消费者对鞋店的鞋子一目了然,无论对于大卖场还是小商店都可适用。
特性相似者分组陈列。人都有分门别类的习惯,消费者容易了解,鞋子看起来也很整齐,鞋子的分组基准一般有下列几种:外形、色彩、材料、功能、品牌。需要特别注意的是,不像其他商品,同一尺寸的鞋子反而不适合陈列在一起,否则试穿时会引起消费者的极大困扰。
三角形立体陈列。与平面比起来,立体的物品总是更加引人注目,在可利用的空间范围内,可尽量使用立体陈列技巧,或者进行交叉陈列。
留出空间。一味地将所有的空间塞满的陈列做法,虽然有效地利用了空间,但却给消费者留下拥挤、压力、产品品质低下的感觉。好比设计里的留白效果,留出空间有以下意义:力量充实、无法以言语表达的精神意味、传递某种感觉、无形、沉默。因此鞋子与鞋子之间,整体构成上都应考虑留下足够空间,特别是对于形象款或者爆款更应如此。美术馆中收藏品之间的距离很宽,观赏空间大,不仅能衬托出物品的高级感,也可让人有舒适的空间专心观赏,对于鞋店,这种演出方式特别适用于高级鞋履。
善用框框效果。珍贵的相片或图画,人们都会装裱起来,不仅意味着保护,也代表着重点、突显、强调。因此将橱窗的商品用框框起来等类似做法,必能吸引行人的目光。
利用光背、屏风效果。在鞋子背后设置光源,会令人产生神佛的崇敬感,我们称之为光背效果。或者在鞋子的背后布置单一颜色的背景,也能将鞋子形象突显出来,这称之为屏风效果。
万绿丛中一点红。一堆鞋子中有一双特殊或者颜色不同的鞋子,必定会特别吸引消费者。
与话题、情景、生活回忆产生关连。人类美好的回忆是生活感觉幸福快乐的泉源之一。鞋子的陈列如能令消费者产生话题,或塑造出其所梦想的情境,必会勾起消费者的购买欲。
以上所谈均为鞋店内鞋子“演出”的注意事项,而实际上,还有一点不能忽略,那就是店铺周围的环境。试想“自己一枝花”,周围都是牛粪,肯定会让消费者远观而不敢近嗅。
此外,鞋品在陈列后要经常进行整理整顿,特别是对于刚刚上柜的新品。整理是为了让消费者更容易了解、观赏鞋子,经常整理,不仅能显得店铺干净整洁,也能提升品位和气氛。
附:【单店陈列18句七字口诀】
单店陈列想做好;动线设计先规划;
货品归类按系列;波段数量划占比;
产品分区匹配好;坪效利用争取高;
公司道具要明了;展示方式组合妙;
款式明确是前提;陈列效果锦上花;
平衡对称记得牢;重复出样出奇效;
焦点设计突出好;出样色彩搭配巧;
陈列规律掌握好;学习创新更重要;
做好再次看效果;整体协调才是美。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心,来源:/张九)