【中国鞋网-信息技术】第四个跳出现有框架的思路是:可不可以变上一代搜索引擎的广告赚钱,为下一代搜索引擎的服务收费?
现在搜索引擎另一个画地为牢把自己限制住的框框是只能挣广告的钱,挣不来电子商务的钱。即使想到挣电子商务的钱,也只想到搞电子商务搜索引擎或行业垂直搜索引擎,做法与媒体搜索引擎没什么两样。其实这里至少有五倍的发财空间没人发现。
最近,已不止一个互联网行业以外的老板,跑到我面前大大讽刺搜索引擎无能。耐心听下来,他们的一个共同看法是,搜索引擎之所以赚不到电子商务的钱,是因为它只管线上;而商务的事,线下服务才是关键和大头。
一位老板告诉我,他如此这般,小小一个项目赚上七八百万,两三千万,都很轻松;而这些钱,都是搜索引擎赚不来的(不过在我听来,那些做法,用搜索引擎是完全可以实现的,但前提是要有服务意识)。
听了老板的话,我首先想起郎咸平的六加一理论。他以浙江所生产的芭比娃娃为例说:“芭比娃娃出厂价是1美元,到美国沃尔玛就是9.9美元”,制造是一, 其余是六:“第一,产品设计;第二,原料采购;第三,仓储运输;第四,订单处理;第五,批发经营;第六,终端零售”。“这六大块创造了9美元的价值,而我们制造创造了1美元的价值。”
现有搜索引擎的问题就出在这里,我们可能只围绕六加一中的一个环节提供服务,这就是买卖信息环节,而把其它更赚钱的环节都漏过去了。无数土得掉渣的老板却在赚其它几个环节的钱。
电子商务搜索引擎与垂直搜索引擎虽然进了商务,但也只进入了同样的一个环节。老板跟我讲,在其它环节上,他用黑板报,就把搜索引擎战胜了。
商务不是只有销售一件事,销售也不是只有竞价一件事。并没有什么力量限制人工智能进入其它赚钱环节,是搜索引擎自己跟自己闹别扭,不去挣更大的钱。我们不能要求现有的搜索引擎什么都干,现有搜索引擎已经做得比较好的部分,也不需要人人都涌进去做。
下一代搜索引擎要开辟新的空间,最大的一个空间,就是全面进入产业链和价值链的所有环节,不管是六加一也好,几加几也好。
为了能进入竞价以外的其它服务环节,搜索引擎需要大的创新,不能象现在这样,一问一答就完了。这只是提供产品的思路,而不是提供服务的思路。举例来说, 老板告诉我,他的配货信息,经测算时效平均只有八秒,一过生意就已达成,对别人已成垃圾。为此他必须提供实时更新的服务,而不象搜索引擎,一条信息挂一辈子。再如,现在生产、管理、客户服务的诸多环节,都需要BI,搜索引擎的许多技术都是有用武之地的。按照服务的思路去做,技术上并不难。下一代搜索引擎如 果能把人工智能引入生产、销售和管理的各个环节,提供动态智能服务,就会大大解放搜索生产力。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)