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拉夏贝尔:沟通用imo,冲出门店管理“麦城”

http://www.cnxz.cn 中国鞋网 更新日期:2012-03-17 10:54:18 浏览:7336 【大字体  中字体  小字体】 【打印

  一、服饰业“谋变” 拉夏贝尔做中国的“ZARA”

  中国是服装大国,但不是服装强国,中国服装业处于品牌的初级阶段,缺乏真正意义上的国际服装品牌,成为目前中国服装业的公认现状。有介于此,中国服装企业该如何由“中国制造”迈向“中国时尚”,成了中国服装企业必须思考的命题。

  关于这一点,作为来自上海的经典之作拉夏贝尔或许更有发言权。这个有意效仿ZARA定位的本土“快时尚”品牌,不仅依靠个性化的设计,成为中国将设计渗透人文文化的经典案例,其还将法国浪漫、时尚、优雅的服饰文化引入到中国人的生活中,成为了目前拥有1400家直营门店的全国知名品牌。

  二、拉夏贝尔打造“快”时尚 门店沟通成“绊脚石”

  据拉夏贝尔的创始人邢加兴表示,学习ZARA“综合街边直营店——快时尚”的发展模式,是拉夏贝尔能快速走到今天的关键一步。而拉夏贝尔打造的“快时尚”主要包含了以下两方面。

  第一,变加盟为直营。从2002年开始,拉夏贝尔逐渐弱化经销商加盟,并逐渐转向一二线市场,以直营的方式慢慢向三线市场渗透。

  第二,加快服装更新速度。拉夏贝尔的设计师按照每两个星期出一批新款的要求来进行服装更新,来满足快时尚需求。

  可拉夏贝尔的“快时尚”之路,却也不是一帆风顺的。据拉夏贝尔的高管透露,他们遇到的最大的问题就是门店间的沟通,“尽管企业已经变成直营,但众多的门店依然孤立成军信息无法交流,这使得库存、调货、公司统计难等等问题层出不穷。如此以来,公司怎么能真正做到‘快’时尚呢?”

  三、拉夏贝尔妙用imo“破”沟通“迷局”

  为了快速的解决这个难题,拉夏贝尔云南区率先使用imo企业即时沟通工具,以此来破解门店之间的沟通困局,并借助该平台提升整个公司的响应速度。

  据悉拉夏贝尔的云南区域用上imo后,形成了一个上下游联动的“云办公室”,全区的门店信息都在imo组织结构树上清晰呈现。通过文字消息、电子公告、文件传输等功能,门店和总部、总部和门店、门店和门店之间的沟通更加的紧密与快速,不仅总部对于门店有了直接管理的渠道,门店之间也有了自行解决问题的途径。

  “imo对我们公司的沟通真的很有帮助,比如通过imo的电子公告,能够第一时间把公司的通知、行政文件与活动安排传达给各个门店,使各个门店能即时了解总公司的决定,在执行过程中能更准确也更有针对性。又比如通过imo的视频会议、群组讨论,能让门店更有执行力,当哪个门店要调货时,只要在imo群里说一声就能知道有没有货可调、从哪调,不仅如此,门店还可以直接实时的向总部回复各自的库存情况,使得公司能正确调整产品推出的速度。”拉夏贝尔的负责人说到。

  另外,拉夏贝尔云南区的IT还特别提出了imo远程协助的便利。当员工遇到电脑方面的问题,门店人员只要对IT人员“imo一下”,然后请求远程协助,IT人员就可以在网上帮助他解决问题。

  四、imo,更懂办公沟通!全免费、注册即用

  在服装行业,不仅拉夏贝尔用imo,百丽(港交所:01880)、361°(港交所:01361)、以纯、杉杉(上交所:600884)、安踏(港交所:02020)、爱慕内衣、女人心、探路者(深交所:300005)、报喜鸟(港交所:002154)等也都在使用imo企业即时通讯平台。

  imo云办公室(统一通信平台)历经5年的卓越研发和试运营,于2010年底正式商业运营。与QQ面向5亿网民提供休闲聊天服务不同的是,imo云办公室是为全国的600万企业(2.2亿办公人群)提供专业纯净的办公沟通服务。与QQ相同的是,imo云办公室也是全免费、注册即用的。

  目前,imo云办公室已经成为全国企业(政府、学校)日常办公的首选沟通工具。从李嘉诚的和记黄埔到赵本山的本山传媒,从服装行业的杉杉控股到物流行业的申通快递,从中小学校到各级政府组织,从几十人的中小企业到中纺机、恒大地产、中国联通等近百家上市公司……全国各行业的办公人群中遍布imo的身影。(来源: 深圳服饰网)

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