【-鞋世界导刊】前几天,笔者刚刚从某地的三四级市场走访回来。
只要从当地商业街经过,或多或少要被硝烟弥漫的促销大战所包围。当地的鞋服品牌们,借着装修、品牌升级、换季、周年庆等各形各式的理由或噱头做着大型促销活动,显眼的sale、折扣、低至20元的广告贴满橱窗、柱子、地板、甚至天花板,大有铺天盖地之势;劲爆的摇滚乐掺杂着销售拍的击打声,店员的呐喊声、顾客的询价声,五音弥漫,声如鼎沸。A品牌刚刚开始布置卖场,B品牌迅速跟进,紧紧咬住,你做全场2~6折,我就做全场1~5折,你敢来新品8.8折,我就敢新品7.8折,寸步必争,毫不相让。
老袁亦是这次活动的参与者,提到促销,老袁表示很无奈:不做活动,没生意;做活动,没利润。“要说市场恶化,还得从2010年说起。2009年,我刚刚开设二店,当时这个店并没让我的赢利增加多少,开它是奔着扩大市场份额、挤占竞争对手生存空间的目的。结果,我们的二店没开多久,A品牌的二店也开了,随后B品牌的二店、C品牌的二店纷纷在半年不到的时间内开了出来。一个4~5万人的县城,市场就那么大。疯狂的开店抬高了房租,很多铺子租金涨了整整一倍不止,而销售折扣却越做越低,刚开始,我们的二店还能略有盈利,现在保本都很困难,你说有什么办法。”老袁向笔者讲述了当地市场恶化的前因后果。
放眼国内零售市场,老袁的遭遇并不是个例,特别是近两年来,笔者走过的很多市场,都有与老袁相似的遭遇。那么,市场恶化的根源在那里呢?
滑稽又残酷的零和游戏
A品牌认为,消灭了B品牌,他就是这个市场里绝对的老大。你输了,我就赢了,就是这么简单的生存逻辑。于是A品牌苦心经营:挖B品牌的骨干员工,撬B品牌的店铺,用价格战、政府公关打压B品牌,而B品牌则以相同的手段对付A品牌或C品牌,把整个圈子都拉入恶性的竞争。放眼各零售行业包括鞋行业,几乎每个市场,每天都在上演相似的游戏,参战的各方,无不准备拼个你死我活。殊不知,杀敌一千,自损八百,双赢则皆利,两败必俱伤。设定竞争策略时,何不控制一下分寸,避免零和效应的产生呢?笔者认为,您可以从商品管理、员工培训、客户服务、店铺环境等方面营造竞争力,而不是随意地祭起价格的七伤拳。
边际递减效应
2010年,老袁共开设两个店面,但赢利能力还不如当年的一个店。相信A品牌、B品牌、C品牌的经营者与老袁的情况大致相似,即投入多了,产出反而少了。这种现象在经济学里,称之为边际递减效应。最近新闻里显示某地的农作物丰收了,价格却下跌了,农民的实得利润反而变少了。同理,对于品牌厂商而言,渠道数量,不是多多益善,多到一定程度,则产生边际递减效应。提醒厂商们,在控制数量级的时候,注重提升店效。终端市场,如果只有2000万元的市场容量,而有3000~4000万元的商品涌入,加之折扣下降,利润下降成为必然,物极必反。
盲目扩张
有学者研究企业倒闭的原因,发现盲目扩张是企业走向灭亡的一个重要原因。当前国内竞争环境下,似乎没有蓝海,因为只要某个行业有所谓的“蓝海”被发现了,马上就有一大把跟随者和模仿者出现,似乎谁先采用规模化优势压倒其他对手,谁就是最后的胜利者。对于这种竞争方式,笔者并不否定,但笔者要提醒先发者,时刻保持清醒,扩张的同时,要兼顾经营的健康性和可持续性。做企业不是曾经阔过,也不是与其平淡不如轰轰烈烈的疯狂一把,永续经营才是王道。 (-最权威最专业的鞋业资讯中心,)