【-鞋世界导刊】专卖模式，曾凭借其精美的装修、整齐的陈列、统一的价格、规范的经营方式和紧跟时尚潮流的步伐，在国内鞋业市场掀起了一股不小的风潮，并迅速赢得众多消费者的青睐。一时间，无数品牌专卖店遍布全国各地大街小巷。
然而，近年来，随着市场运营成本的水涨船高、商品和运营模式同质化的加剧、资源整合和争夺的激化，专卖模式开始陷入困境，巨大的投入却只能换来微薄的回报，一些鞋业营销人士不禁感叹：“连锁专卖的优势已不复存在。”
专卖店的经营方式是否走到尽头?对此，我们不作论断，毕竟，任何一种经营模式都有其优势所在，专卖模式发展至今，自然也不例外。而且，在很多品牌店铺大喊“活不下”和“迷茫”的时候，部分品牌的专卖店却经营得有声有色。
为此，我们选取了部分品牌的专卖店和专柜，对其经营的方方面面进行较为全面的解析。它们均是通过积极的探索和积累，已形成了自己的特色和经营理念的店铺。我们希望以此为迷茫的同行提供一点借鉴和参考。
奥康
关键词：专业 信念 使命感 4S店
◇ 店铺档案
品牌名称：奥康
店铺地址：河南省商丘市步行街
开业时间：2000年10月15日
周边环境：地处商业中心，交通便利，人流量大。
店铺面积：150㎡
店铺形式：代理商自营
年营业额：400万
◇ 视觉效果
整体色调：红色、白色
店铺环境：店内干净、整洁，海报、柜贴等促销物品布置有序，商品陈列严格遵循产品特性和季节要求，不同时间段会播放不同类型的背景音乐。
橱窗亮点：
橱窗设计符合奥康的品牌定位与内涵，注重色彩搭配，陈列产品以当季形象款为主，并借助道具和皮包，凸显出整个橱窗的整体感和时尚感。
产品分布：男、女鞋分开陈列，新形象的货架有5层，最高层pp区主要陈列形象款同时搭配皮具组成鞋包组合，有利于连带销售。中间两层是环境货架，主要摆放畅销款和主推款。下面两层摆放的多是断码鞋。同时休闲和正装分开分布，一方面有利于顾客挑选，另一方面使同类产品显得很丰富。
陈列风格：
男鞋以商务休闲为主，产品陈列力求简约、庄重。
女鞋陈列主要是根据产品的颜色、款型，采用间隔法和渐变法等方法呈现出不同的陈列组合。
流水台是吸引顾客的第二个亮点，也是重要的陈列区域。冬季用暖色调的红色包包加上最新款的靴子足以吸引顾客的眼球。
◇ 团队风采
店长姓名：杨娜
任职时长：2年
导购人数(除店长)：6人
团队口号：成功靠努力，爱拼才会赢。
店长心得：一个业绩突出的零售店，离不开一个专业、有进取心的管理者，更离不开一套科学合理的管理制度。用心对待每一位伙伴和每一位顾客，你就可以做到最好。
团队风采：
2011年6月，河南奥康加盟商会议在商丘召开，同时第一家奥康售后中心(4s店)开业。
2011年7月，奥康河南公司终端培训会议在商丘举行
全体店员学习企业舞蹈
◇ 销售心得
一、明确了目标，才能制定出合理的计划，才能依据终端目标完成情况进行能力评定，根据个人情况进行补充学习。
二、对顾客和店铺产品结果进行有效的分析，是保障销售计划顺利完成的重要方法。
三、终端人员的专业素质与销售能力直接影响店铺销售，终端能力的欠缺会影响客户对品牌的信任度，造成客户流失。因此，培训和学习就显得尤为重要。
四、做好品牌维护和客户维护。为保障奥康品牌在区域内的影响力，我们一直采取无折扣营销模式，在市场上拥有良好的知名度和美誉度。在此基础上，我们推出了奥康4S店(奥康售后服务中心)，另与市内多家专业皮具护理店合作，让客户可就近选择服务场所，有效促进了客户维护工作的开展。
◇ 记者手记
对奥康品牌的强烈认同感和信心，让该店的每个成员脸上都挂着发自内心的微笑，也让他们很自然地产生了一种使命感——为店铺创造价值。这种信念支撑着他们不断地督促自己提升服务意识，创新销售技巧，兢兢业业地对待每一天的工作。 (-最权威最专业的鞋业资讯中心，)
