| 品牌门头照片 | |
| 品牌 | 李宁 |
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地址 及 所处口岸 |
沈阳市沈河区 文化路七号国际鞋城对面 一级口岸 |
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日期 及 天气 |
2011年2月16日 星期三 多云 |
| 该店邻居 |
左：商务酒店 右：金立手机 |
| 调查时间段 | 13：00-13:30 |
| 客店量 | 26 |
| 成交量（双） | 3 |
| 成交率 | 11.5% |
| 促销情况 | 全场2-5折 |
| 产品组合 | 折扣店，全是老款，鞋服比例3：7，陈列面丰富。样品较脏，样式较老气，品类不全 |
| 服务水平 | 服务热情周到，专业程度高，个别导购较懒散，效率一般。 |
| 店铺形象 | 形象旧，卫生差、无音乐、灯光暗。 |
| 品牌门头照片 | |
| 品牌 | 贵人鸟 |
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地址 及 所处口岸 |
沈阳市沈河区 文化东路润达鞋城一楼 一级口岸 |
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日期 及 天气 |
2011年2月16日 星期三 多云 |
| 该店邻居 |
左：金莱克、沃登卡、匹克 右：喜得狼、润达鞋城正门、美克 |
| 调查时间段 | 11：00-11:30 |
| 客店量 | 12 |
| 成交量（双） | 1 |
| 成交率 | 8.3% |
| 促销情况 | 全场5折起 |
| 产品组合 |
鞋服比例4：6，服装以2010年秋冬款为主，陈列面丰富， 品类齐全。 |
| 服务水平 | 有独特迎宾语，服务热情不高，专业性和销售技巧有待提高 |
| 店铺形象 | 外部形象旧，店内形象好，卫生状况良好，装饰喜庆。音乐适中，灯光明亮。 |
| 品牌 | 奥康 |
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地址 及 所处口岸 |
湖南省株洲市 新华西路 一级口岸 |
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日期 及 天气 |
2011年2月16 日 星期三 阴 |
| 该店邻居 |
左边：麦当劳、七波辉、特步 右边：波司登、卡丹路服装专卖 |
| 调查时间段 | 11:30-12:00 |
| 人流量 | 4 |
| 成交量（双） | 1 |
| 成交率 | 25% |
| 促销情况 |
全场新款8.8折，老款5.8-6.8折，女靴5-5.9折，单鞋5.9-8.8折，皮具5-7折。 |
| 产品组合 |
男女鞋各占50%，其中新旧款比例是4：6，以休闲鞋为主。陈列丰富、饱满，展示出产品特点。 |
| 服务水平 |
导购服务热情，反应灵活，但效率一般，不够周到。 |
| 店铺形象 |
该店属旧店，门头形象较新，地面干净整洁，无音乐背景，灯光偏暗。利用兔子形象的海报装饰，喜庆气氛浓厚。 |
| 品牌 | 康踏 |
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地址 及 所处口岸 |
湖南省株洲市 建设南路109号 一级口岸 |
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日期 及 天气 |
2011年2月16 日 星期三 阴 |
| 该店邻居 |
左边：匹克、兴业银行 右边：赛狐、乔丹、特步 |
| 调查时间段 | 16:00-16:30 |
| 客流量 |
7 |
| 成交量（双） | 0 |
| 成交率 |
0% |
| 促销情况 |
全场新款一件8折，两件7折，旧款鞋5折，特价鞋与服装都60元起售，购买一双正价鞋送康踏棉袜一双。 |
| 产品组合 |
鞋服比例约为1:1，男女鞋各占50%，新旧款各占50%，休闲鞋占40%，运动鞋占60%。产品陈列不够丰富、饱满，重复率高。 |
| 服务水平 |
服务缺乏热情，效率低，反应不够灵活，专业性和周到程度都有待提高 |
| 店铺形象 |
形象新，卫生状况良好，音乐音量适中，灯光效果好。装饰简单大气，喜庆氛围浓厚。 |
| 品牌 | 奥康 |
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地址 及 所处口岸 |
四川省成都市 抚琴西路 二级口岸 |
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日期 及 天气 |
2011年2月16日 星期三 阴 |
| 该店邻居 |
左：意尔康 右：卡美多 |
| 调查时间段 | 15:30-16:00 |
| 客流量 | 21 |
| 成交量（双） | 0 |
| 成交率 | 0 |
| 促销情况 | 特价男鞋130元 ，特价女靴230元、290元、330元，新款满199元省40元，以冬靴促销来推新款，活动力度大。 |
| 产品组合 | 男女鞋比例为1:1，冬春季产品各占50%，皮具比例相对较大 |
| 服务水平 | 导购积极主动，服务意识强，产品知识全面，沟通良好。 |
| 店铺形象 | 社区店，双开间店铺，橱窗布置美观，活动力度大，陈列效果一般。 |
| 品牌 | 迪尼莎 |
| 地址及所处口岸 |
四川省成都市 抚琴西路 二级口岸 |
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日期 天气 |
2011年2月16日 星期三 阴 |
| 该店邻居 |
左边：rt 右边：卡斯高 |
| 调查时间段 | 15:30-16:00 |
| 进店量 | 28 |
| 客交量 | 0 |
| 成交率 | 0 |
| 促销情况 | 全场冬靴189元、299元、349元，新款单鞋6折起 |
| 产品组合 | 冬春季女鞋各占50%；由于天气冷，新款销售慢，主要以冬靴促销来拉动，产品丰富 |
| 服务水平 |
导购服务热情，有一定的销售技巧，产品知识和卖点的掌握不全面。 |
| 店铺形象 | 双开间店铺，形象好，橱窗海报抢眼，产品陈列拥挤，女靴较多，没能展示出单品的美观感，若陈列方面能合理的布局，整体效果会更好 |
