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你不是一个人在战斗!

http://www.cnxz.cn 中国鞋网 更新日期:2011-11-29 17:34:41 浏览:4302 【大字体  中字体  小字体】 【打印

  【-】20多年前,老王在四五个朋友的帮助下,在温州办了一家皮鞋厂,还注册了K品牌。老王有两个孩子,大女儿开始在广州打拼自己的事业,小儿子在读书。随着K厂的一步步发展,需要更大的人手,老板就将女儿从广州叫回来帮忙。

  女儿很能干,几年后已经可以独挡一面。但老王寻思女大不中留,早晚也是人家的人,厂子还得要儿子来继承。刚好儿子也从国外留学回来,正好可以接自己的班。为了让儿子成长的快一点,老王花重金从外面请来职业经理人辅佐儿子,同时借助新鲜血液对厂子进行正规的公司化改造,确定了10年后上市的宏伟目标。

  职业经理人来了之后,尽心尽力的辅佐小王总,小王总也很争气,成长得很快,已经可以独立负责一两个项目了。老王想不到的是,职业经理人来之后,公司的销售虽有增长,可儿子与女儿、经理人与公司那些老人的关系则日益交恶,每周的例会变成例行的吵架会。

  职业经理人和小王总一起,要老王下决心进行彻底的公司化改革,一些老员工该清退就清退;大女儿和一些老人则给老王下了最后通牒:要么辞退职业经理人要么她和叔叔们一起离开。老王明白公司要大发展,当前必须做一些改革。可想着手心手背都是肉,做父亲的狠不下心,再说女儿为公司也是做出过巨大贡献的;那些老人可是跟着自己打拼20多年了,他们可是看着厂子一步步走过来的,现在觉得人家没用了就一脚踢开,也显得自己太不仗义了。可不处理的话,不仅儿子无法顺利接班,公司的日常经营也会大受影响。老王整天为此烦恼着。

  领导:你不是一个人在战斗!

  在家族式企业的发展过程中,跟老王有相同经历的恐怕不在少数。家族式企业成长为一定规模时,家族式的管理方法要有所转变,亲属可能是最可靠的人,但没有能力,就是最可怕的人。企业要进一步发挥职能,非换人不可,对于部分不适合的人员就应该退出管理岗位,交由更专业的人来负责。企业要争取更大的发展,就一定要更多地引进家族外的优秀人才,用淡化家族制方法来为企业营造外部环境,借此来增强企业的凝聚力和向心力。

  这些家族外的“空降兵”,尤其是那些优秀的管理人才到达之后,作为企业的负责人,必须加强对他们的管理。比如说要缓于改革,给空降兵一定的时间,让他们去影响一部分组织成员,为建立群众基础打下良好的基础。同时在企业老员工队伍中选择一至二人作为他的助手,在能力与经验方面帮助他。

  有一点必须注意,领导者必须积极协调空降兵与创业元老之间的关系。领导要明白,自己不是一个人在战斗,要主动整合企业内部的有生力量,与创业元老、空降兵形成强有力的内部合力以搏击市场。

  元老:你不是一个人在战斗!

  企业发展过程中需要大批管理人才,创业初期一起辛苦打天下的那些创业元老,由于劳苦功高会被提拔到管理岗位上,然而他们可能并不一定具备足够的团队管理能力,这对一个成长中的企业危害巨大。从外界吸收空降兵充实管理层之后,创业元老及空降兵融合问题成了摆在大家面前必须解决的问题,除了企业经营者要注意外,“当事者”更要考虑,尤其是创业元老们。

  案例中以大女儿为首的创业元老们,在职业经理人来了之后,就没有做好与空降兵的融合,而是日益形成了针锋相对的两方,连公司开会都要分坐两边,这样将使公司在内耗中错失大好的发展机会。创业元老在公司里拥有相当的影响,公司要推进改革必须借助元老的力量,不能搞“一刀切”。

  对创业元老的管理,领导者应该协助公司的HR进行,如果放手让HR去执行,可能会造成经理人与创业元老之间的直接对立,就可能出现上文中的情况。可根据创业元老们的不同情况,具体情况具体分析。由于创业元老在公司中的地位特殊,在处理时一定采用“柔性管理”,避免引起元老们的抵抗,给公司造成不必要的损失。

  第一种,重用可以胜任更高职位的创业元老。对于这些人,企业当然希望他们能够继续在当前的岗位、或更高的岗位上继续奋斗。这类创业元老也能够高姿态与空降兵和平相处,亦可作为空降兵的坚实后盾,培养储备人才。

  第二种,给当前不能胜任、但有潜力的创业元老以深造机会。这点说来容易,实际操作并不简单。创业元老们对深造也不是完全的接受:搞技术出身的人往往自视甚高、看不起理论,总是想当初如何如何……在这个过程中,需要HR做很多的沟通工作,甚至是用强制手段安排培训和学习,同时将考试分数与薪资挂钩,或使用多种多样的深造方式给以不同方位的培养,以提升创业元老们的工作能力。

  第三种,对待不能胜任、没有潜力但是年龄较大,还比较踏实的创业元老。随着企业的发展,可以成立一些部门或是委员会,由此类创业元老去任职,也就是挂职做个顾问之类。实质上就是:企业承认你们的历史贡献,给予物质补偿,但是不在企业里担任重要角色。然而创业元老们由一线调到二线,心里肯定会有些不平衡,HR在这个过程需要多多请领导出面给予沟通与安慰。

  第四种,那些不能胜任、没有潜力还不踏实的人最令人头疼。对于这类人,如果其行为确实已经影响了企业正常的管理,那么当断则断。其中的关键在于处理的时机以及舆论的引导,尤其要避免与此类创业元老发生争执,制造不必要的工作阻力及心理压力。此类创业元老需要企业领导者以强硬的态度,使其尽快离开公司。

  处理创业元老是一件很棘手,但又必须去完成的事情,企业领导者应该引起足够的重视。只有得到创业元老的理解和支持,公司内部才能形成团结一致、众志成城的大好局面。空降兵也要注意,大量的实践案例表明,空降兵败走麦城的大部分原因就在这里。创业元老们要理解、要服老,多给新人一些机会,不要什么事情都舍不得放手,要知道,你不是一个人在战斗!

  空降兵:你不是一个人在战斗!

  案例中小王总与姐姐僵持局面的出现,空降而来的职业经理人是有责任的。他进公司就选择支持小王总、打击其姐姐,虽然这一步猜对了老板的心意,但为以后双方关系的交恶埋下了伏笔。在处理创业元老问题时,手段过于强硬,也没有积极主动去与创业元老们融合,导致公司内部分裂的出现。

  对于空降兵来说,虽然在过往的经历中取得了辉煌的业绩,表现出突出的才能。但这并不意味着在新的岗位上就能够得心应手、游刃有余。要注意提高自身的职业化素质,更重要的是要保持一个好的心态。

  空降兵进入企业必须要有个适应的过程,企业组织对空降兵也需要有一个深入了解的过程,这个过程非常重要。在这个过程中,企业组织、空降兵不仅仅相互了解,更重要的是价值观的融合。空降兵要在适应中求变革,就是说你一定要去适应这个企业,一定要去理解这个企业,在这个过程中,你也一定要改变自己。

  文化融合确实是一件很难的事情,要求双方的基本价值观、行为习惯保持一致。尽管在面试时,双方的基本共识是有的,否则空降兵也不会进来。但是,空降兵到企业以后,才会逐渐了解到企业和企业老总深层次的价值观、基本假设和行为模式。比如说,有些企业老板在面试显得对人才很尊重,但空降兵到企业后才发现老板其实并不太尊重人。

  更多的情况是,企业的基本价值观是没有问题的,但是在一些做事方式上与空降兵过去所在的企业不一致,而空降兵已经接受了过去企业的行事方式,而且认为那种方式才是对的。比如,来自外企的空降兵习惯于规范的管理方式,什么事情都有规定、有制度,但到了民营企业以后,发现什么事情都没有规定,大家都在“救火”。由于没有与企业一起走过,不知道这种状况有它的历史背景,导致缺乏心理上的理解。所以空降兵到企业之后要先有一个适应的过程,尤其要学会如何与企业元老之间和谐相处。

  很多空降兵一到企业后,就试图改造这个公司,于是不由自主地对过去的做法采取否定的态度。否定过去,实际上也否定了企业的成功之处,否定了创业者的功劳与苦劳,这无疑会大大激发老员工,尤其是创业元老们,对外来空降兵天然的戒心和抵触情绪,使得以后的工作更加举步维艰。对此,“打工皇帝”唐骏就有清醒的认识,加入盛大后,他提出了三条空降原则:学习盛大、了解盛大、融入盛大。到了盛大,面对满朝元老,唐骏说:“我真的是发自内心感谢你们,感谢你们创建了盛大,是你们给了我唐骏今天这样的机会,跟大家一起分享盛大的成功。”

  空降兵切忌建立自己的“独立王国”。有些空降兵意识到在一家新的企业必然面临人生地不熟的问题,遇到一些抵触和反对更是在所难免。所以,他会考虑在企业培植自己的势力,或者干脆带批人马过去,形成他的管理体系来支撑他。这样,老的管理团队和空降的管理团队形成了两个完全对立的团队,引起争斗,结局自然是是两败俱伤。空降兵要学会“借势”,毕竟自己不是一个人在战斗。

  企业领导、创业元老、空降兵大家应在公司共同目标的指引下,携起手来,一起为完成公司的远大目标而奋斗。战斗,不是一个人的事情。请相信:你不是一个人在战斗!(-最权威最专业的鞋业资讯中心,来源:,作者:孙薇)

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